Chargé / Chargée de relation client
Emploi Transport
Venizel, 27, Aisne, Normandie
Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez le sens du service client ? Vous parlez couramment polonais et français ? Cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions : Gérer les demandes clients (mail, téléphone, chat) en polonais et en français Accompagner et conseiller notre client tout au long de leur parcours Assurer un suivi rigoureux des dossiers Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client Profil recherché : Excellente maîtrise du polonais et du français, à l'écrit comme à l'oral Sens du relationnel, écoute active et capacité à résoudre les problèmes Première expérience en relation client appréciée